お知らせ（2025年）

当社が損害調査業務等の一部を委託している東京損保鑑定株式会社（以下、東京損保鑑定社）のサーバにおいて、第三者の不正アクセスによるランサムウェア被害が発生し、当社のお客さま（事故のお相手さまを含む、以下同様）の個人データが漏えいしたおそれがあることが、東京損保鑑定社からの報告により判明いたしました。報告を受け当社で調査した結果、1994年7月から2017年10月にかけて当社が東京損保鑑定社に依頼した事案155件に関するお客さまの個人データが漏えいしたおそれがあることを確認しました。

個人データの漏えいのおそれがあることが確認されたお客さまには、当社より順次、個別にご通知いたします。ご住所やご連絡先の特定が困難なお客さまにつきましては、本公表をもって通知に代えさせていただきます。なお、ご自身の個人データへの影響をご懸念され、詳細の確認を希望されるお客さまは、末尾記載の窓口にご連絡ください。

お客さまおよび関係者の皆さまに、大変なご心配とご迷惑をおかけすることになり、深くお詫び申し上げます。