AIGは、「新たな可能性を創造する - あなたのために、AIGは何ができるのか。原点に立ち返り、もう一度考え直して、新たな可能性を掘り起こす。」ことをPurpose(存在意義)として掲げています。
AIGはお客さまのパートナーとして安心を提供し、ますます複雑化する世界での成功を支援します。私たちの最大の強みは、このような不確実性の高い時代において、お客さま、ビジネス・パートナーの皆さま、そして地域社会に対して、私たちが最も必要とされる時に保険会社としての約束を果たすことで発揮されます。
AIGは、日本市場において長年の実績を持つとともに、世界中のお客さまにサービスを提供する真のグローバルブランドとして、お客さま本位のマインドセットと優れたサービスに裏打ちされた、グローバルな知見と卓越したリスク・ソリューションを提供できる独自の立場を築いています。
当社は、幅広いネットワークを通して、日本のお客さまに自動車保険、医療・傷害保険、賠償保険、火災・地震保険、経営保険などの商品・サービスを提供しています。また、お客さまのニーズを理解し、保険がもたらす価値を提供するプロフェッショナル代理店は私たちの誇りです。プロフェッショナル代理店は最新のテクノロジーを活用して効率化を図りながら、専門性の高いAIGのリスク・ソリューションとともに、優れたリスク管理およびリスク・コンサルティング・サービスを提供することで、お客さまが将来にわたって成功と成長を実現できるようサポートしています。
そして私たちは、あらゆる面でのダイバーシティ、エクイティ(公平性)&インクルージョンの取組みが、AIGの未来を築くための重要な活動であると位置づけています。AIGがトップクラスのパフォーマンスを誇る企業であるためには、すべての社員がありのままの自分でいられるような、インクルーシブ(受容的)な企業文化の醸成が必須であるというのが私たちの信念です。
今後もますます複雑化する世界に対応するため、私たちは、お客さま、ビジネス・パートナーの皆さま、社員といったステークホルダーを取り巻く状況を常に見据えながら、新たな可能性とソリューションを創造し、あらゆる点においての卓越性の実現を目指して、引き続き注力をしてまいります。
今後とも一層のご愛顧、お引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。
代表取締役社長 兼 CEO
ジェームス・ナッシュ