「えっ」と思わず声が出た。AIG損保の「赤外線サーモグラフィカメラを使用した電気系統の危険診断調査サービス」を受け、調査の結果を聞いた時だった。工場に設置されている分電盤の一部に、異常が見つかったという。

調査を受けた株式会社 赤原製作所の代表取締役・赤原宗一郎さんは言う。

「分電盤というのは各所に電気を分配する装置なので、これが故障すると電気を使うさまざまな所で不具合が出る恐れがあるんです。もし気づかずに使い続けてしまったら、最悪の場合、火災事故になっていたかも…」

この調査は、赤外線サーモグラフィカメラで機械類を写すことによって過熱部分が変色し、目視では確認できない異常を“見える化”できるというものだ。

「鉄板を切ったり曲げたりする設備は頻繁にチェックしていましたが、電気系統はどうしても目が届きにくくて…。本来は電気こそ機器を動かすための大切な生命線だったのに、いつの間にか盲点になっていましたね。調査を受けて本当によかった」

60年以上にわたって板金加工業を営む「赤原製作所」。工場で大きな機械を扱っていることから、社員の安全対策などのリスク管理には特に力を入れてきた。

「社員に対して安心安全を提供するのは社長の義務です。社員が満足して頑張ってくれる環境になればお客さまに良いものを届けられるし、結果として社会に役に立ち、会社を守ることにもつながる。万一、社員がケガをしたときも安心して治療に専念できるようにしておきたい。そういう意味で、保険は私たちの仕事に欠かせない裏方だと思っています」

そう語る赤原さんが「うちのことを深く理解してくれているから」と信頼をおいているのが保険代理店「ベストパートナー」だ。

「対応が早くて相談しやすいんです。工場で新しい設備や車を購入したときは逐一報告して、保険の契約内容を更新してもらっています。現場に近い距離から的確な提案をしてくれるので、安心してお任せしていますね」

そんなベストパートナーから「工場の電気火災リスクを減らせるサービスがあり、無料で受けられる」と勧められ、赤原さんは軽い気持ちで調査を受けた。

AIG損保の「赤外線サーモグラフィカメラを使用した電気系統の危険診断調査サービス」とは、2022年9月にスタートした業界初^＊の危険診断サービスのことである。

「これまでのAIG損保での企業向け火災保険の支払い額を見てみると、その半分以上が『電気系統から出火した事故』に対するものでした。主な出火原因は、配線の劣化や漏電など。ただ、こうした事故の多くは事前に発見できた可能性があるのです」と、AIG損保 リスクスーパーバイザーの鈴木 慧（けい）は語る。

「電気系統の異常はわかりにくくて肉眼では見つけにくいですが、資格を有する専門家が赤外線サーモグラフィカメラを用いて温度の状態をチェックすれば、危険な箇所をあらかじめ検知できます。顧客企業の電気火災事故を予防するためにこのサービスを開発しました。」

主な調査の流れは、専門の調査員が現場を訪問して機器をチェックし、その場で診断の結果を伝えて、必要に応じて後日詳細結果や改善点などをまとめたレポートを提出するというものだ。これまで調査を担当してきた鈴木は、傾向として「特に15年以上にわたって稼働してきた機械に異常が見つかるケースが非常に多い」と話す。